BIMDOS客户服务平台
BIMDOS客户服务平台是企业服务的品质保障工具，为企业员工提供完整配套的基础服务，为企业提供高性价比的增值服务，重新定义业主与租客的沟通方式，关注企业发展每一个阶段的核心诉求，提供全周期的企业服务，提高运营管理效率，提升资产品牌和价值。
传统楼宇管理客户触点少、服务效率低
BIMDOS客户服务平台应用场景
智慧通行
物业报修
访客申请
能耗管理
共享空间
账单缴费
公告发布
智慧通行
人脸识别、二维码扫码、小程序远程开门、刷卡等多种通行方式，保证通行安全
BIMDOS客户服务平台业务场景
管理员
账单缴费水电充值工单派遣活动发布事项审批通行授权
租客
停车缴费门禁通行报事报修场地预订活动报名投诉建议
访客
访客预约停车缴费场地预订
快速接入微信公众号专属企业服务入口
覆盖商办写字楼90%以上租客业务场景
低成本、低耗时硬件设备节能改造方案
灵活配置客户服务功能，满足管理需求
线上线下打通结合，业务收款与财务模块集成
产品价值与优势
多场景覆盖
覆盖企业服务全应用场景，包括但不限于智能停车，智能门禁，云打印，智慧班车，物业报修，智能会议室，
租赁账单，水电缴费，投诉建议，智慧食堂，访客预约，园区活动...
为员工提供便利
为租客打造极致的智能办公体验，为企业员工提供工作生活便利，包括停车优惠，在线缴费，开具电子发票；为员工进出提供人脸、
二维码门禁，方便办公通行。方便企业行政人员在线缴纳租赁账单，支持多种支付方式，提供水电充值功能
提高管理效率
帮助运营人员实时掌握租客动态与园区楼宇动态，包括车流和停车情况，物业服务情况，租赁水电账单缴款情况，会议室、班车以
及门禁使用情况等，实现项目资源和人力资源的优化